МЕНЮ
КАТАЛОГ
Путь:

Консультации по подбору косметики

Поделитесь статьёй с друзьями:

В этом разделе вы можете описать проблемы своей кожи и её особенности, а мы поможем подобрать продукт из ассортимента SENTIO и расскажем как он будет работать.

Страница:
1
Пишет: Катерина Мартинюк (Винница) 2022-01-09

Здравствуйте! Спасибо!!!! Видео отправила )

Ответ: Консультант SENTIO

Отлично! Значит разберёмся ;)

Пишет: Катерина Мартинюк (Винница) 2022-01-06

Очень и очень расстроилась. Пенка понравилась, но через 10 дней пользования поломался пеновзбиватель(((. И что теперь делать? Я из Украины заказывала на CosmoLB.Цена 470 грн(1300 рублей) Думала получить качественный продукт....

Ответ: Консультант SENTIO

Катерина, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию :(
Пенообразователь - штука непредсказуемая и перед выпуском проверить его нереально, к качеству продукта отношнния не имеет. В случае таких непридвиденных моментов мы всегда меняем товар без вопросов. Учитывая ваше расположение и покупку в другом месте, мы готовы предоставить замену вашему магазину, а они в свою очередь вложат пенку при следующей покупке (или как договоритесь с ними). К сожалению, это единственный вариант. От вас будет нужно видео на вотсап +7925-504-52-77

Пишет: Катерина (Винница) 2021-12-23

Здравствуйте я из Украины.Купила пенку с пробиотиками и экстрактом ягод асаи. Партия AYAC-1347-MY21.Изготоволено: 18-10-2021. Это оригинал? Почему в составе нету GLYCERIN VEGETABLE? Объясните пожалуйста!

Ответ: Консультант SENTIO

Катерина, здравствуйте! Спасибо вам большое, вы только что обнаружили типографскую ошибку, которую до вас никто не замечал :) Не волнуйтесь, у вас оригинал, опечатку на этикетке обязательно исправим!

Пишет: Катерина Мартинюк (Виннница) 2021-12-21

Можна ли транспортировать косметику Сентио зимой при низких температурах?

Ответ: Консультант SENTIO

Катерина, здравствуйте!
Да, конечно, все продукты проверяются на коллоидную стабильность. Кроме того, это уже наша 10-я зима :)

Пишет: Элина (Москва) 2021-12-08

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какие сейчас адреса в Москве доступны для самовывоза товара? И возможно ли также приобрести пробники/ миниатюры продукции? Спасибо.

Ответ: Консультант SENTIO

Элина, здравствуйте! К сожалению, весь самовывоз закрыт :( Пробники продукции можно попросить у менеджеров вместе с любым заказом в Аромашке.

Пишет: Элина (Москва ) 2021-11-25

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно ли хранить сыворотки и крема в холодильнике? Заранее спасибо.

Ответ: Консультант SENTIO

Элина, здравствуйте! Нет, в этом не необходимости, косметика рассчитана на стандартные условия хранения (при комнатной температуре).

Пишет: Элина (Москва) 2021-11-25

Добрый день. Помогите, пожалуйста, определиться с выбором крема для лица: 34 года, кожа сухая, чувствительная, купероз. Уже приобрела пенку с пребиотиками и асаей, сыворотку антикупероз и активный крем для глаз. С выбором крема возникли затруднения. Заранее спасибо!

Ответ: Консультант SENTIO

Здравствуйте, Элина!
Эмульсия с церамидами или восстанавливающий крем для сухой кожи - ваш выбор. Первая текстура легче, вторая насыщеннее плюс подойдёт как защита от ветра и мороза. Можно чередовать ночь/день.

Пишет: Мария (Красноярск) 2021-10-11

Добрый день. Помогите подобрать средства по уходу ха кожей. Диагноз Розацеа, сейчас лечусь у косметолога-дерматолога. Они конечно усердно рекламируют косметику определенную, с которой работает салон. Категорически хочу вашу продукцию. Я в этом не сильна... Нужна умывалка, тоник, крем, на который далее макияж можно наносить.

Ответ: Консультант SENTIO

Мария, здравствуйте! Для вас подойдёт сыворотка-антикупероз (там есть исследования по компонентам и при розацеа), для умывания подойдёт пенка с пребиотиками и асаи (можно использовать детскую тоже), в качестве тоника гидролат гамамелиса, а крем -эмульсия с церамидами или био-крем. Второй вариант легче по текстуре, первый чуть плотнее. Так как вы не написали про тип кожи, то ориентируйтесь на количество выделяемого себума и личные предпочтения по насыщенности текстуры.

Наверх